4.5 Resolución de problemas



Uno de los primeros signos de que hay problemas en una red es una pérdida de comunicación de uno o varios hosts. Si un host no aparece la primera vez que se añade a la red, el problema puede ser uno de los archivos de configuración. También puede deberse a una tarjeta de interfaz de red defectuosa. Si un único host comienza a dar problemas de manera repentina, la interfaz de red puede ser la causa. Si los hosts de una red pueden comunicarse entre ellos pero no con otras redes, el problema podría estar en el enrutador. O también podría estar en otra red.
Puede usar el comando ifconfig para obtener información sobre interfaces de red. Utilice el comando netstat para ver las estadísticas de protocolo y tablas de enrutamiento. Los programas de diagnóstico de otros fabricantes proporcionan varias herramientas de resolución de problemas. Consulte la documentación del fabricante si necesita más información.
Las causas de problemas que afectan al rendimiento de la red resultan más difíciles de identificar. Puede usar herramientas como ping para evaluar problemas como la pérdida de paquetes de un host.

Ejecución de comprobaciones de diagnóstico básicas

Si la red tiene problemas, puede ejecutar una serie de comprobaciones de software para diagnosticar y corregir problemas básicos relacionados con el software.

Cómo realizar comprobaciones de software de red básicas

  1. En el sistema local, asuma la función de administrador de red o hágase superusuario.
Los roles incluyen autorizaciones y comandos con privilegios.
  1. Utilice el comando netstat para ver información de red.
  2. Compruebe la base de datos hosts (en Solaris 10 11/06 y versiones anteriores, la base de datos ipnodes, si utiliza IPv6) para comprobar que las entradas sean correctas y estén actualizadas.
  3. Si utiliza el protocolo RARP (Reverse Address Resolution Protocol), compruebe las direcciones Ethernet de la base de datos ethers para verificar que las entradas son correctas y están actualizadas.
  4. Intente conectarse al host local con el comando telnet.
  5. Compruebe que el daemon de red inetd se esté ejecutando.
# ps -ef | grep inetd
El siguiente resultado verifica que el daemon inetd se esté ejecutando:
root 57 1 0 Apr 04 ? 3:19 /usr/sbin/inetd -s
  1. Si IPv6 está activado en la red, compruebe que el daemon IPv6 in.ndpd se esté ejecutando:
# ps -ef | grep in.ndpd
El siguiente resultado verifica que el daemon in.ndpd se esté ejecutando:
root 123  1 0  Oct 27 ?  0:03 /usr/lib/inet/in.ndpd

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